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■ 자주하는 질문

Btv케이블 TV가 안나오는 경우 간단한 해결방법 - 2018.06.08

안녕하세요. Btv케이블입니다.
오늘은 Btv케이블 TV가 안나올때 간단한 해결방법을 안내해 드립니다.

- TV와 셋탑박스 둘 다 전원이 켜져 있어야 TV시청이 가능합니다.

Btv케이블 셋탑박스 전원 TV전원
(사진 : 셋탑박스 전원, TV전원 확인 - Btv케이블)

1) 셋탑박스 앞면에 채널번호가 떠있는지 확인합니다. 채널번호가 아닌 시간이 떠 있다면, 리모컨 셋탑박스 전원버튼(빨간색버튼)을 눌러 셋탑박스를 켜주세요.

2) 리모컨 TV전원 버튼을 눌러 TV화면이 켜져있는지 확인해 주세요.

Btv케이블 리모컨 외부입력 버튼, TV
(사진 : 리모컨 외부입력 버튼, TV - Btv케이블)

1) 외부입력 버튼을 누를때 마다 외부입력 상태가 변경되고 TV가 나올때까지 외부입력 버튼을 천천히 여러 번 눌러주세요.

2) 혹은 TV에 연결된 케이블 종류에 따라 컨포넌트나 HDMI 메뉴를 선택해 주세요.

Btv케이블 케이블 선 연결상태 확인
(사진 : 케이블 선 연결상태 확인 - Btv케이블)

1) TV화면이 안나오는 경우, 셋탑박스 뒷면에 입력 케이블 선이 제대로 연결되어 있는지 확인하고 돌려서 뺏다가 다시 꽂아주세요.

2) 입력 케이블 선이 제대로 연결되어 있다면 컴포넌트/HDMI 케이블 연결상태를 위 그림을 보고 체크 확인해 보세요.

Btv케이블 셋탑박스 전원 확인
(사진 : 셋탑박스 전원 확인 - Btv케이블)

1) 셋탑박스 뒷면 오른쪽 부분에 전원버튼이 있고 이 전원버튼을 껏다가 켜시면 셋탑박스가 리셋됩니다.

2) 버튼을 못찾을 시에는 전원선이나 콘센트를 뽑았다가 다시 연결해주세요.

자세한 내용은 Btv케이블고객센터로 연락주시면 상세한 안내해 드리겠습니다.

■ [목록] 자주하는 질문

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